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記者魯杰8月3日從蘭考縣人民法院獲悉，該院創(chuàng)新信訪工作商業(yè)模式，實施一站式信訪制度，取得了明顯成效。

蘭考縣人民法院積極探索信訪工作，創(chuàng)新業(yè)務模式，于今年年初實施了一站式信訪制度。 即收集接待、接待、登記、解決、分流、監(jiān)督、舉辦、反饋、統(tǒng)計數(shù)據(jù)，對訪客實行一站式服務管理模式。 在實施一站式采訪制度中，我院多次強調效率、強調落實、強調協(xié)調、強調要點、努力解決投訴。 據(jù)介紹，該院實行一站式信訪制度以來，妥善解決各類信訪案件52起，未發(fā)生新的信訪案件，舊的信訪案件破案率達70%。

標題：“蘭考縣人民法院 “一站式”接訪見成效”

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